Política de Privacidad

En Mi Crianza Feliz (operado por Gaba Brands LLC), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de la información personal que nos confían. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información para brindarte nuestros servicios:

• Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico y contraseña al crear tu cuenta.
• Datos de compra: Información necesaria para procesar tu pago (nombre, dirección de facturación, últimos 4 dígitos de tu tarjeta). Los datos completos de tu tarjeta son procesados directamente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma (páginas visitadas, tiempo de uso, progreso en los cursos).
• Datos de comunicación: Tu correo electrónico para enviarte contenido, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Brindarte acceso a los cursos y contenidos que adquieras.
• Procesar tus compras de forma segura a través de Stripe.
• Enviarte comunicaciones por correo electrónico relacionadas con tu compra, contenido educativo y actualizaciones de nuestros programas.
• Mejorar nuestra plataforma y contenidos con base en patrones de uso anónimos.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

3. Procesadores de Datos y Terceros

Para brindarte nuestros servicios, utilizamos los siguientes proveedores de confianza que pueden tener acceso a tu información:

• Stripe: Procesamiento seguro de pagos (PCI DSS Level 1 compliant).
• GoHighLevel: Hosting de cursos, landing pages y formularios.
• ActiveCampaign: Gestión de correo electrónico y comunicaciones.
• ManyChat: Comunicaciones automatizadas vía Instagram Direct.

Cada uno de estos proveedores opera bajo sus propias políticas de privacidad y cumple con los estándares de seguridad de la industria.

4. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Corrección: Solicitar la actualización o rectificación de datos incorrectos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros sistemas.
• Cancelación: Darte de baja de nuestras comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento usando el enlace de cancelación incluido en cada correo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en soporte@micrianzafeliz.com.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa mientras usas la plataforma.
• Analizar el rendimiento de nuestra web y mejorar la experiencia del usuario.
• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Meta (Facebook/Instagram).

Puedes gestionar las preferencias de cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal, incluyendo:

• Conexiones cifradas (SSL/TLS) en toda la plataforma.
• Procesamiento de pagos a través de Stripe, que cumple con los estándares PCI DSS Level 1.
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.

7. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a padres y cuidadores adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su padre o tutor, eliminaremos esa información de forma inmediata.

8. Residentes de California (CCPA)

Si resides en California, tienes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos y el derecho a solicitar su eliminación. No vendemos información personal. Para ejercer tus derechos, contáctanos en soporte@micrianzafeliz.com.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier consulta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad:

• Empresa: Gaba Brands LLC
• Correo electrónico: soporte@micrianzafeliz.com
• Dirección: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA